En annerledes form for forpliktelse
Hvorfor reglene våre eksisterer
Før du signerer avtalen eller leser gjennom vilkårene våre, ber vi om tre minutter av din tid.
Ved Sportsenter1 driver vi ikke bare et “gym” eller et vanlig treningsstudio. Vi driver sentre for helse og velvære. Selv om det kan virke som en liten nyanse i språket, representerer det en enorm forskjell i filosofi. Vi er ikke her kun for å hjelpe deg med å bygge muskler på bekostning av helsen din, livskvaliteten din, eller trivselen til personen som trener ved siden av deg.
Vi verdsetter helse over forfengelighet
Teamet vårt har flere tiår med erfaring, og vi har sett baksiden av denne bransjen. Vi har sett hvordan jakten på en uoppnåelig fysikk kan føre til bruk av ulovlige preparater, kroppsmisnøye og, det som er mest smertefullt for oss, tapet av en nær venn til selvmord. På grunn av dette tar vi medlemmenes mentale helse på største alvor, og vi står skulder ved skulder med Antidoping Norge.
Hvis ditt primære mål er å bli profesjonell kroppsbygger eller verdens sterkeste mann for enhver pris, sier vi dette med oppriktigrespekt: Da er vi ikke det rette stedet for deg. Det finnes andre sentre som retter seg mot dette; vårt senter eksisterer for å forbedrelivet ditt ved å skape en stabil og varig reise mot dine helse- og treningsmål.
Tanken bak våre standarder
Hvorfor vi har valgt disse standardene
I våre medlemsvilkår vil du finne regler knyttet til sosial oppførsel, dopingkontroll og kleskode. Dette er ikke ment som “strenge pekefingre” eller unødvendige begrensninger; det er tiltak som er der for å beskytte miljøet vårt.
Om kleskode
Vi ber om at det brukes T-skjorte fremfor singleter. Vi forstår at mange foretrekker singlet av rent praktiske årsaker eller for bevegelighetens skyld. Vi har likevel tatt et bevisst valg om å prioritere fellesskapet og atmosfæren over individuelle preferanser. Erfaringen vår viser at et miljø uten singleter bidrar til at nye medlemmer føler seg mindre overvåket, samtidig som det flytter fokuset bort fra speilet. Selv om lokalene våre er fullt temperaturregulerte for din komfort, har vi valgt denne praksisen på grunn
av den psykologiske effekten: Det bidrar til et rom der vi defineres av innsatsen vår og hvem vi er, snarere enn hvordan fysikken vår ser ut.
Om sosial oppførsel
Å slippe vekter i bakken eller å forlate utstyr slik at et eldre medlem må rydde opp etter deg, er mer enn bare et brudd på reglene, det handler om mangel på respekt for andre. Vi forventer at medlemmene våre opptrer som gode naboer og støttespillere for hverandre, ikke bare som kunder.
Om profesjonell kompetanse
Retningslinjene våre er bygget på tiår med erfaring og faglig ledelse. Valgene våre er ikke tilfeldige; de er veloverveide. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger, men disse standardene er selve fundamentet for det trygge miljøet vi har lovet alle våre medlemmer.
Respekt for modellen og vårt løfte
Respekt for modellen
Vi har forståelse for at det finnes ulike syn på treningskultur. Selv om vi alltid er åpne for forslag, er våre kjerneverdier og hovedregler ikke gjenstand for forhandling. Du vil kanskje se treningsmodeller i singlet på nettsiden vår for å illustrere de fysiske resultatene av hardt arbeid, men i hverdagen er miljøet vårt preget av gjensidig respekt og fokus. Vi prioriterer sikkerheten og den mentale helsen til fellesskapet vårt over individuelle ønsker.
Vårt løfte om tillit
Vi har tro på lojalitet, og det er derfor vi tilbyr garantien “Pris for livet”. Til gjengjeld ber vi om din integritet. Enten det gjelder å følge sikkerhetsprotokollene for vår 24-timers drift eller å respektere vårt standpunkt mot doping, behandler vi deg som en ansvarlig voksenperson, og vi forventer det samme i retur.
Hvis du leter etter et sted hvor du kan trene hardt, føle deg trygg og tilhøre noe meningsfullt, så ønsker vi deg velkommen hjem. Hvis du derimot føler at dine personlige preferanser veier tyngre enn fellesskapets trivsel, vil vi høflig foreslå at et annet treningssenter vil være et bedre valg for deg. Våre medlemsvilkår følger nedenfor.
....................................................
1. Medlemsavtale og Medlemskapskategorier
1.1 Generelle vilkår: Ved signering av denne kontrakten bekrefter medlemmet å være bundet av de til enhver tid gjeldende generelle vilkår og betingelser som gjelder for alle Sportsenter1-lokasjoner.
1.2 Medlemmets ansvar: Den spesifikke medlemskapstypen er angitt øverst til høyre i samtlige medlemskontrakter. Det er medlemmets eget ansvar å sette seg inn i de vilkår som gjelder for sitt individuelle medlemskap. Informasjon er tilgjengelig via www.sportsenter1.no > Om oss > Medlemsvilkår, eller ved henvendelse til personalet.
1.3 Kategorier og tilgang:
-
Bronse: Kun tilgang til treningsstudio. Hverdager fra resepsjonens åpningstid frem til kl. 15:00.
-
Sølv: Tilgang syv dager i uken (kl. 08:00–21:00) samt generell veiledning. (Avdeling Kolbotn inkluderer et begrenset
utvalg gruppetimer).
-
Gull: 24-timers tilgang 365 dager i året til samtlige Sportsenter1-sentre, alle gruppetimer, mulighet for betalingsfrys og vår «Pris for livet»-garanti.
1.4 Rabatter: Samtlige medlemskap tilbys med en betydelig rabatt mot inngåelse av en avtalt bindingstid.
2. Administrasjon og opphør av medlemskap
2.1 Eksklusiv metode for oppsigelse: For å si opp en ikke-bindende avtale, må medlemmet gi minimum én full kalendermåned skriftlig varsel.
-
Enegyldig metode: Oppsigelse må sendes eksklusivt via e-post til den spesifikke avdelingen hvor medlemskapet er registrert:
-
Avdeling Kolbotn: post@sportsenter1.no
-
Avdeling Vinterbro: vinterbro@sportsenter1.no
-
Merk: Oppsigelse via telefon, sosiale medier, muntlig kommunikasjon med ansatte eller andre metoder er strengt ugyldig.
-
Bekreftelsesregelen: Sportsenter1 vil utstede en skriftlig bekreftelse innen tre (3) virkedager etter mottatt e-post. Dersom du ikke mottar denne bekreftelsen, er det ditt ansvar å kontakte oss umiddelbart, da det betyr at din oppsigelse ikke er registrert som mottatt.
-
Fortløpende fakturering: Inntil en gyldig oppsigelse er mottatt av korrekt avdeling og oppsigelsestiden er utløpt, forblir medlemmet fullt ut ansvarlig for alle månedsavgifter. Sportsenter1 forbeholder seg den absolutte retten til å fortsette faktureringen i denne perioden.
2.2 Oppsigelsestid: Alle gyldige oppsigelser trer i kraft den 1. dagen i måneden etter mottak. (Eksempel: Oppsigelse sendt i løpet av mars utløper den 30. april).
2.3 Lojalitetsbonus (Etter endt bindingstid): Hos Sportsenter1 mener vi at forpliktelse skal belønnes, ikke straffes.
-
Fullført forpliktelse: Når de første 12 månedlige betalingene i en bindende avtale er gjennomført, vil ikke medlemskapet ditt automatisk gå over i en ny langvarig bindingsperiode. Prisen vil heller ikke øke til "standardpris", slik det er vanlig praksis andre steder.
-
«Pris for livet»-bonus: Som en anerkjennelse for din opprinnelige 12-måneders forpliktelse, tildeles du garantien Pris for livet. Dette sikrer at din månedspris forblir frosset på ditt opprinnelige rabatterte nivå så lenge medlemskapet forblir aktivt.
-
Løpende fleksibilitet: Etter at disse 12 betalingene er fullført, går kontrakten over til en løpende månedsavtale uten bindingstid. Du beholder din eksklusive rabatterte pris, men står fritt til å avslutte avtalen når som helst med én full kalendermåned skriftlig varsel via den eksklusive metoden (se punkt 2.1).
2.4 Frys-regler for Gull-medlemskap: Bindende GULL-medlemskap (12 måneder) kan fryse betalingen i opptil fem (5) uker. Dette forlenger kontraktens varighet med tilsvarende periode. Forespørsel må sendes skriftlig før den 1. i måneden.
2.5 Utestående fordringer: Ved opphør av medlemskap forbeholder Sportsenter1 seg retten til å inndrive alle utestående økonomiske forpliktelser.
3. Sikkerhet, adferd og hygiene
3.1 Eksklusiv personlig bruk: Ditt medlemskort er strengt personlig. Under ingen omstendigheter – inkludert «omvisning», «testing av utstyr» eller «utlån til familie» – er det tillatt å slippe inn andre personer eller låne bort kortet.
3.2 «En tæpping, en person»-regelen: Det er strengt forbudt å slippe inn andre bak deg («tailgating») eller å holde dører
åpne. Hver eneste person må registrere sin ankomst ved å tæppe sitt eget gyldige, individuelle medlemskort.
3.3 Nulltoleranse for unntak: Ingen unnskyldninger – som at en venn vurderer å bli medlem, «skal bare vise noen rundt», eller påstanden om at «en venn bare venter på meg» – vil bli akseptert. Våre sikkerhetsprotokoller er absolutte.
-
Systemintegritet: Ethvert forsøk på å gi adgang til en ikke-medlem anses som en manuell overstyring av våre forretningssystemer.
-
Håndhevelse: Ethvert brudd på denne policyen vil medføre umiddelbar ileggelse av gebyr for uautorisert tilgang (se punkt 3.4), samt potensiell oppsigelse av kontrakt og ytterligere rettslige skritt. Vi gir ingen advarsler ved sikkerhetsbrudd.
3.4 Gebyr for uautorisert tilgang: Ethvert brudd, uavhengig av årsak, resulterer i et umiddelbart gebyr på 2000 NOK per person/tilfelle, øyeblikkelig terminering av medlemskap og formell politianmeldelse.
3.5 Hygiene og krav til innesko: Påbudt hele året.
-
Definisjon: Egnet treningsfottøy som aldri har vært brukt utendørs. Sko brukt ute på gaten, selv for et kort øyeblikk, er
strengt forbudt.
-
Alternativer: Trening i sokker er tillatt på eget ansvar. Et sponsorprogram er tilgjengelig for de som trenger bistand til anskaffelse av fottøy.
3.6 Sosial adferd: Medlemmer plikter å opprettholde en høy standard for oppførsel. Dette inkluderer å avstå fra banneord, forstyrrende eller støtende språk, rydding av utstyr til anviste plasser, og bruk av passende bekledning etter Sportsenter1s vurdering.
3.7 Forbudte substanser: Medlemmer som mistenkes for bruk av prestasjonsfremmende midler (f.eks. anabole steroider)
kan bli pålagt å gjennomføre en dopingtest. Nektelse medfører umiddelbar terminering av medlemskap.
3.8 Barnesikkerhet: Foreldre er eneansvarlige for barn, som må oppholde seg i anviste områder og kun i resepsjonens åpningstid. Personalet må varsles ved ankomst.
3.9 Tilgang og verifisering for ungdom: Av sikkerhets- og forsikringsmessige årsaker har personer i alderen 14–16 år kun adgang til treningsarealet under direkte tilsyn av foreldre, verge eller en utpeket ansatt ved Sportsenter1. For å ivareta sikkerhet og god etikette, forbeholder Sportsenter1 seg den absolutte retten til å kreve at ungdom gjennomfører en obligatorisk adferdsverifisering eller et orienteringskurs – ikke bare ved oppstart, men når som helst vi finner det nødvendig for å opprettholde senterets standard. Tilgang er betinget av vellykket og vedvarende gjennomføring av disse verifiseringene. Sportsenter1 kan, etter eget skjønn, suspendere tilgangen midlertidig inntil et oppfriskningskurs er fullført. All ungdom må til enhver tid følge alle regler; unnlatelse av å gjøre dette gir Sportsenter1 absolutt rett til å bortvise individet eller hele den fulgte gruppen med umiddelbar virkning.
4. Drift og ansvarsfraskrivelse
4.1 Rett til oppsigelse: Sportsenter1 forbeholder seg den absolutte retten til å terminere ethvert medlemskap dersom det, etter vår egen vurdering, fastslås at et medlem påvirker virksomheten negativt, forårsaker omdømmeskade eller bryter med senterets retningslinjer.
4.2 Drift: Sportsenter1 forbeholder seg retten til å endre resepsjonens åpningstider, midlertidig stanse driften på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, eller endre/fjerne utstyr etter behov.
4.3 Ansvarsbegrensning: Sportsenter1 er ikke ansvarlig for personskade, tap eller tyveri av eiendeler som oppstår på eller i tilknytning til senterets område.
4.4 Sikkerhet og personvern: Det benyttes 24-timers videoovervåking (CCTV) av hensyn til sikkerheten, i samsvar med personopplysningsloven. Medlemsdata benyttes utelukkende til interne formål.
5. Særskilt garanti
5.1 Pris for livet: Samtlige GULL-medlemskap, både med og uten bindingstid, inkluderer vår garanti om at din månedspris aldri vil øke så lenge kontrakten forblir aktiv.